为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，进一步探索新形势下高校办公室信访工作的创新和实践，8月10日下午，校党委委员、副校长李玉保带领校党政办一行赴省委信访局开展专项调研。

　　省委信访局副局长江勤对李玉保一行表示热烈欢迎，并介绍了信访工作的预警机制、接访流程、注意事项、应对措施等。她指出，学校信访工作首先要加强信访问题源头治理。做好信访工作的宣传教育，增强师生的信任感和归属感，将矛盾化解在萌芽状态。其次要畅通信访渠道，坚持校领导和院领导两级接待日制度，开展接访活动；要转变思想观念，创新工作方式，变被动接访为主动下防。最后要建立网络体系，构建“校级-院级-班级”分级管理体系，逐级化解矛盾纠纷。

　　会后，李玉保一行参观了省委信访局接待中心。

　　此次调研体现了学校对信访工作的高度重视，学校将进一步加强信访工作队伍建设，切实提高信访工作人员素质，为师生提供更加便捷高效的信访服务，从根源上化解矛盾和纠纷，切实解决好师生反映强烈的问题，构建平安和谐校园。